Rückgabe & Umtausch
Bei fyl Shop legen wir Wert auf höchste Frische und Qualität; sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Retoure offiziell zu registrieren.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lebensmittel in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
